Regulamin
I Informacje
ogólne
1.
Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia
usług przez M-Mstudio
Pracownię Papieroplastyki Okolicznościowej.
2.
Złożenie zamówienia na stronie www.m-mstudio.pl
oznacza akceptację niniejszego regulaminu i zasad w nim zawartych.
II Zasady
zamawiania
1.
Zamówienia można składać za pośrednictwem adresu
e-mail: m-mstudio@wp.pl.
2.
Zamawiający zobowiązany jest do podania w e-mailu numeru
telefonu kontaktowego, który umożliwi skuteczny
kontakt pomiędzy M-Mstudio
a Klientem, a tym samym usprawni transakcję.
3.
Zamawiający zobowiązany jest do podania w e-mailu symbolu
wybranego produktu, numeru czcionki i tekstu oraz wszelkich
informacji, które pozwolą na jednoznaczne określenie
zamówionego produktu.
4.
Zamawiający zobowiązany jest do zaopiniowania projektu
wkładki drukowanej, w celu zminimalizowania ryzyka nieporozumień. W
przypadku braku akceptacji ze strony Klienta, M-Mstudio
wstrzymuje realizację zamówienia do czasu otrzymania
akceptacji.
5. Ceny
produktów podane na stronie www.m-mstudio.pl są
cenami brutto. Cena produktu nie uwzględnia kosztów dostawy
zamówienia.
6. Anulowanie zamówienia.
Po wysłaniu zamówienia, możesz wycofać zamówienie
jedynie telefonicznie, dzwoniąc pod numery tel.: 692 018 013 lub 781 948 126.
7. M-Mstudio nie może
anulować zmówienia, za które zostało zapłacone
przelewem oraz zamówienia, które zostały już
wysłane na adres zamawiającego.
III Wysyłka
towaru i formy płatności
1.
Zakupione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Adresem dostawy jest adres wskazany przez Klienta w e-mailu lub podany
drogą telefoniczną.
2. Termin
wykonania zamówionych towarów wynosi do 21 dni roboczych
licząc od dnia akceptacji projektu, zależny jest także od ilości
zamówionych produktów.
3.
Przesyłkę wysyłamy przez Pocztę
Polską w zależności od wybranej formy przesyłki
(ekonomiczny, priorytet).
4.
Kupujący ma możliwość wyboru dwóch form płatności:
gotówką przy
odbiorze lub przelewem
na konto.
5. W
przypadku wybrania płatności przelewem, zamówienie będzie
realizowane po otrzymaniu potwierdzenia z banku o wpłacie
środków na konto M-Mstudio
Pracowania Papieroplastyki Okolicznościowej. Numer naszego konta
otrzymacie Państwo w e-mailu zwrotnym.
6.
Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego
towaru.
7. W
przypadku trudności w realizacji zamówienia niezależnych od M-Mstudio, a
związanych z brakiem koniecznych do wykonania materiałów,
Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem
czasu realizacji zamówienia.
IV Reklamacje i
zwroty towaru
1. Jeśli
otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o
natychmiastowy kontakt pod nr tel.: 692 018 013 lub 781 948 126.
2. Nie jest wadą to, że wysłany
produkt odbiega minimalnie w szczegółach od tego na
fotografii, bowiem każdy produkt wykonany jest ręcznie, a tym samym
jest niepowtarzalny.
3. Nie
będą rozpatrywane reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych
powstałych podczas transportu, a niezwiązanych z zaniedbaniem ze strony
M-Mstudio.
4.
Reklamowany towar przesłany do nas nie może być używany oraz
powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do
odmówienia przyjęcia reklamacji.
5.
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień
komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą
reklamacji zakupionego produktu.
6.
Reklamacje prosimy wysyłać zwykłą przesyłką pocztową na
Państwa koszt.
7.
Reklamacja zostanie rozpatrzona przez nas w terminie do 14 dni roboczych od
daty doręczenia Państwa przesyłki, a o jej wyniku poinformujemy Państwo
telefonicznie lub e-mailem.
V Postanowienia
ogólne.
1.
Złożenie zamówienia w www.m-mstudio.pl
oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
ZAPRASZAMY
I ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW!!!
